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FAQ

Step by Step to get your s’COOL-CARD

1. Hole dir dein Antragsformular in deiner Schule

Antragsformulare für deine s'COOL-CARD gibt es nur in deiner Schule. Wir wollen dir damit einen Weg ersparen, da dein Antragsformular ohnehin von der Schule abgestempelt werden muss.

 

2. Fülle dein SchülerInnen-Antragsformular vollständig aus

Zu beachten ist, dass du den genauen Haltestellennamen beim Wohnort und bei deiner Schule (z. B. Zell am See Postplatz) angibst. Wenn du den genauen Namen der Haltestelle nicht kennst, frag einfach den Lenker, den Schaffner oder suche sie in der Liste.  Bitte beachte, dass du nur Anspruch auf eine s'COOL-CARD hast, wenn du an mindestens vier Tagen pro Woche die Schülerfreifahrt benutzt. Ausnahme: Der Berufsschulbesuch ist auch 1x pro Woche möglich.

 

3. Lass dein vollständig ausgefülltes Antragsformular von der Schule bestätigen

 

4. Zahle den Selbstbehalt (EUR 19,60) mit dem Original-Zahlschein ein

Der Selbstbehalt ist nur einmal pro Schuljahr fällig. Zahlscheine werden nur dann akzeptiert, wenn alle Positionen vollständig ausgefüllt sind! Wichtig: Nur den Original-Zahlschein verwenden und Auftragsbestätigung an den Antrag heften. Eine Kopie bleibt bei dir. Dein Zahlschein hat eine ID-Nummer. Bei Telebanking ist diese unbedingt anzugeben. Der gesetzlich festgelegte Selbstbehalt ist auch dann in voller Höhe zu leisten, wenn die Freifahrt nicht für das gesamte Schuljahr in Anspruch genommen wird.

 

5. Ausgefüllten Antrag mit Zahlungsbestätigung bei deiner Ausgabestelle abgeben

Nach einigen Tagen kannst du dir deinen Ausweis abholen.

 

6. Klebe dein Foto mit der selbstklebenden Folie auf die s´COOL-CARD

Beachte, dass deine s´COOL-CARD nur mit einem Foto gültig ist. Schwarzfahren ist uncool und vor allem teuer!

 

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir den Missbrauch deiner s'COOL-CARD oder Manipulationen an der Karte zur Anzeige bringen müssen!

 

FAQ - Frequently asked questions

(alles was du über die s’COOL-CARD wissen musst)

 

Ein Antrag – eine s’COOL-CARD

Für die Benützung von Verkehrsunternehmen, die dem SVV angehören, ist nur noch ein Antrag notwendig. Es reicht somit ein richtig ausgefüllter Antrag für die gesamte Fahrtstrecke von Wohnort zur Schule.

 

Wohin kann ich mit der s’COOL-CARD fahren?

Die s´COOL-CARD gilt NUR für die eingetragene Strecke auf direktem Weg an Schultagen. Fahren außerhalb dieser Strecke an schulfreien Tagen gilt als Schwarzfahren und kann € 60,– und mehr kosten. In der Stadt Salzburg (Kernzone) gilt die s’COOL-CARD nur auf der aufgedruckten Strecke – Umwegfahrten sind nicht erlaubt.

 

Meine Eltern leben getrennt. Ich fahre einmal von meinem Vater und einmal von meiner Mutter aus in die Schule. Erhalte ich zwei s'COOL-CARDs?

Nein, du erhältst eine s'COOL-CARD nur für jene Strecke, die du an mindestens vier Tagen pro Woche fährst. Das heißt, wenn du zum Beispiel an vier Tagen von deinem Vater und an einem Tag von deiner Mutter aus zur Schule fährst, erhälst du nur eine s'COOL-CARD für die Fahrt vom Vater zur Schule. 

Achtung: Im Fall einer Aufteilung "zwei Tage Vater", "drei Tage Mutter", gibt es leider überhaupt keine s'COOL-CARD, weil die Mindestgrenze für eine s'COOL-CARD vier Tage pro Woche beträgt.

 

Wann kann ich mit der s’COOL-CARD fahren?

Die s’COOL-CARD gilt innerhalb des aufgedruckten Zeitraumes an den angegebenen Tagen.

Achtung! Die s´COOL-CARD ist während der Kurzferien (Semester -, Weihnachts- und Osterferien) nicht gültig!

 

Kann ich meine s’COOL-CARD auch erweitern?

Damit deine s’COOL-CARD auch in den Kurzferien gültig ist, gibt es die Mega-s’COOL-CARD mit der du sie aufwerten kannst.

 

Ich wechsle meine Schule oder meinen Wohnort, was nun?

Bei einem Wechsel deines Wohnortes oder deiner  Schule musst du einen neuen Antrag ausfüllen, den neuen Antrag bekommst du in der Schule oder in einer Ausgabestelle. Du gibst den neuen Antrag und die alte s’COOL-CARD bei deiner Ausgabestelle ab und es wird dir eine neue s’COOL-CARD ausgestellt. Erfolgt der Wechsel während des Schuljahres brauchst du den Selbstbehalt nicht noch einmal einzahlen.

 

Ich habe meine s’COOL-CARD verloren, was nun?

Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung wird deine s’COOL-CARD gegen eine Gebühr von € 10,– in jeder Ausgabestelle ersetzt.

 

Ich beende meinen Schulbesuch, was nun?

Du musst den Ausweis sofort in der Ausgabestelle abgeben, wenn du den Schulbesuch vorzeitig beendest. Vergisst du dies, wird dir bzw. deinem Erziehungsberechtigen eine Rückzahlung für die Zeit zwischen Beendigung des Schulverhältnisses und Rückgabe des Ausweises verrechnet.

 

Wie wird deine s’COOL-CARD finanziert?

Du bzw. deine Erziehungsberechtigten  leisten einen Selbstbehalt in Höhe von € 19,60. Die Kosten für deine s’COOL-CARD betragen jedoch ein Vielfaches von diesem Betrag und werden durch Steuermittel aus dem Familienlastenausgleichsfond bezahlt.

 

Ich wohne in Deutschland und gehe in Salzburg zur Schule. Erhalte ich eine s'COOL-CARD?

Voraussetzung für den Erhalt einer s'COOL-CARD Schüler ist der HAUPTWOHNSITZ der Familie IM INLAND und der grundsätzliche Anspruch auf die österreichische Familienbeihilfe. Schüler aus Deutschland erhalten daher leider keine s'COOL-CARD. Es besteht auch dann KEIN ANSPRUCH auf eine s'COOL-CARD wenn ein Zweitwohnsitz im Inland besteht!

 

Ich habe Fragen zu den gesetzlichen Bestimmungen über die Freifahrt, wer kann mir hier weiterhelfen?

In diesem Fall hilft dir das Kundenteam Schülerfreifahrt des Finanzamtes Salzburg weiter. Telefon: 0662 6380 547341

 

 

Rückerstattung des Selbstbehaltes

Hier kannst Du Dir den Antrag zur Rückerstattung des Selbstbehaltes downloaden.

 

FORMULAR Antrag auf Rücküberweisung der Selbstbehalt-Zahlung

Ausgabestellen

Ausgabestellen / Kontakt

Für weiteren Fragen steht dir deine Ausgabestelle jederzeit zur Verfügung.

 

In der Stadt Salzburg

Albus Salzburger Verkehrsbetrieb GmbH, Julius-Welser-Straße 8,

Tel.: 0662 / 42 40 00 - 26, E-M@il,

Öffnungszeiten Mo-Do: 7:30-12:00 u. 12:30-16:00 Uhr, Fr: 7:30-13:00 Uhr

 

Kundencenter Verkehrsverbund, Schrannengasse 4, 

Tel.: 0662 / 632 900, E-M@il,

Öffnungszeiten Mo-Fr: 8:00-17:00 Uhr

 

Österreichische Bundesbahnen, Südtiroler Platz 1, 

Tel.: 0662 / 93 000, E-M@il,

Öffnungszeiten Mo-Fr: 5:30-21:45 Uhr

 

ÖBB-Postbus GmbH, Andreas-Hofer-Straße 9,

Tel.: 0662 / 46 60 - 500, E-M@il,

Öffnungszeiten Mo-Fr: 7:00-15:00 Uhr

 

Salzburger Lokalbahnhof, Südtiroler Platz  1, 

Tel.: 0662 / 44 801 500, E-M@il,

Öffnungszeiten Mo-Fr: 6:00-18:45 Uhr

 

Servicecenter Verkehr, Alpenstraße 91, 

Tel.: 0662 / 44 801 500, E-M@il,

Öffnungszeiten Mo-Do: 8:00-16:00 Uhr, Fr: 8:00-12:00 Uhr

 

In der Region

Österreichische Bundesbahnen, Löwensternstraße 20, 5400 Hallein

Tel.: 0662 / 93 000, E-M@il,

Öffnungszeiten Mo-Fr: 6:45-11:55 u. 12:25-16:40 Uhr

 

Österreichische Bundesbahnen, Bahnhofplatz 16, 5500 Bischofshofen

Tel.: 0662 / 93 000, E-M@il,

Öffnungszeiten Mo-Fr: 6:40-18:15 Uhr

 

Österreichische Bundesbahnen, Bahnhofplatz 1,  5700 Zell am See

Tel.: 0662 / 93 000, E-M@il,

Öffnungszeiten Mo-Fr: 6:10-19:15 Uhr

 

ÖBB-Postbus GmbH, Andreas-Hofer-Straße 9, 5020 Salzburg,

Tel.: 0662 / 4660 - 500, E-M@il,

Öffnungszeiten Mo-Fr: 7:00-15:00 Uhr

 

ÖBB-Postbus GmbH, Brucker Bundesstraße 98, 5700 Zell am See

Tel.: 065 42 / 54 44 - 18, E-M@il,

Öffnungszeiten Mo-Fr: 7:30-16:30 Uhr

 

ÖBB-Postbus GmbH, Reitdorf 191, 5542 Flachau, Ennspongau, 

Tel.: 064 57 / 32 437 - 11, E-M@il,

Öffnungszeiten Mo-Fr: 7:45-16:00

 

ÖBB-Postbus GmbH, Hauptstraße 28, 5600 St. Johann/Pongau

Tel.: 064 12 / 20 000, E-M@il,

Öffnungszeiten Mo-Fr: 8:00-15:30 Uhr

 

ÖBB-Postbus GmbH, Salzburger Straße 44, 5630 Bad Hofgastein,

Tel.: 064 32 / 63 44 11, E-M@il,

Öffnungszeiten Mo-Do: 8:00-16:00 Uhr, Fr:  8:00-12:30 Uhr

 

ÖBB-Postbus GmbH, Zinsgasse 5, 5580 Tamsweg

Tel.: 064 74 / 22 13, E-M@il,

Öffnungszeiten Mo-Fr: 7:45-16:00 Uhr

 

ÖBB-Postbus GmbH, Mittergasse 26, 5760 Saalfelden,

Öffnungszeiten Mo-Fr: 8:00-12:00 Uhr

(nur Antragsannahme)

 

Salzburger Verkehrsverbund GmbH

Schrannengasse 4 (Haltestelle Mirabellplatz)

Postfach 74

5027 Salzburg

 

www.svv-info.at

Mega s'COOL-CARD

Mega s'COOL-CARD

Mit der Mega-s'COOL-CARD kannst du deine s’COOL-CARD zu einer an allen Tagen gültigen Fahrkarte auf deiner Fahrtstrecke zwischen Schule und Wohnort aufwerten (ausgenommen Sommerferien). Erhältlich ist sie ab Schulbeginn als monatliche Aufzahlung (Tarife) und ist im aufgedruckten Zeitraum bzw. einen Monat ab dem Entwertungszeitpunkt (z. B.: Entwertung am 17.05., Ende der Gültigkeit 16.06.) gültig.

 

Trage die Nummer deiner s´COOL-CARD auf der Mega-s’COOL-CARD im Feld „Kartennummer“ ein.

 

In der Stadt Salzburg (Kernzone) kann die s’COOL-CARD unter folgenden Voraussetzungen, mit der Aufzahlung, zu einer Netzkarte werden:

 

  • Du besitzt eine s'COOL-CARD für die innerstädtischen Verkehrsmittel (Beispiel Aufdruck: Salzburg Hauptbahnhof bis Salzburg Kirchenstraße)

oder:

 

  • Du musst auf deinem Schulweg von der Region in die Stadt, innerhalb der Kernzone Salzburg auf ein innerstädtisches öffentliches Verkehrsmittel umsteigen und hast eine s'Cool-CARD mit ausgewiesener Umsteigehaltestelle

Für Schulstrecken, die nur in der Region erfolgen und kein Umsteigen in der Kernzone Salzburg erfordern,  kann aus gesetzlichen Gründen keine Mega-s'COOL-CARD für die Kernzone erworben werden. Dies gilt auch für regionale Strecken mit dem Ziel in der Stadt Salzburg. Auch bei s'COOL-CARDs, die nur für eine "einfache Fahrt" ausgestellt sind, könnten wir dir leider keine Mega s'COOL-CARD in der Kernzone anbieten.

 

Achtung, diese Voraussetzungen müssen erfüllt sein, sonst ist deine Mega-s'COOL-CARD ungültig und du fährst schwarz!

 

 

Erhältlich:

Mega-s'COOL-CARD und FreizeitCARDs erhältst du für die Stadt: im Kundencenter Schrannengasse 4, beim Salzburger Lokalbahnhof, Service-Center Alpenstraße 91 und in vielen Trafiken. In der Region erhälst du deine Mega-s'COOL-CARD bei den Regionalbuslenkern, Schaffner der Lokalbahn und in den obengenannten Vorverkaufsstellen.

 

Tarife

Einfach aus der Tabelle deine von dir benötigten Zonen herauszählen oder unter SVV-Fahrplanauskunft bekommst du ebenfalls die Preise für deine Mega-s´COOL-CARD.

(Einfach Start/Ziel eingeben und neben dem Preis auf das "i" klicken und schon hast du den Preis.)

 

Preistabelle Schüler und Lehrlinge

Stand: 2010

Fahrplanauskunft

Fahrplanauskunft

Hier bekommst du zur Fahrplanauskunft auch die Preise für deine Mega-s´COOL-CARD.

(Einfach Start/Ziel eingeben und neben dem Preis auf das "Anfordern" klicken und schon hast du den Preis.)